Merkezimizin verilerini ve bilgilerini saklayan, işleyen, ayrıştıran birimdir. Kurumların alt yapısını ve devamlılığını sağlayan bölüm olarak düşünülse de genel olarak bilgi işlem biriminin üstlendiği çalışmalar bunun ötesindedir. Geliştirilmiş yöntemler, teknikler ve kaynakların daha iyi kullanılmasını sağlayan bilgi işlem hizmetlerini kullanan uç kullanıcılarla işbirliği yaparak kurumun çalışmalarını geliştirmesine destek verir. Mevcut bilişim kaynaklarını etkin kullanımını sağlayarak kurum işletim süreçlerinde omurga görevi görür.